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Redução de custos hospitalares sem prejudicar a qualidade: entenda!

A redução de custos hospitalares não deve ser entendida como a diminuição na qualidade do atendimento, mas como uma estratégia gerencial que garante a otimização dos investimentos e proporciona a recuperação dos pacientes.

Devido às ferramentas tecnológicas da atualidade e dos conhecimentos sobre eficiência na gestão hospitalar, é possível diminuir os gastos e melhorar o atendimento clínico prestado.

Quer saber como fazer isso? Então continue a leitura deste post e conheça nossas dicas!

1. Uso de imagens médicas na nuvem

O armazenamento físico de exames médicos é um dos grandes problemas — tanto para os pacientes quanto para os gestores. Além da possibilidade de perda ou extravio, o gerenciamento de documentos físicos pode ampliar os custos administrativos e a complexidade da gestão do histórico do paciente.

O espaço para guardar os exames aumenta na medida que novas imagens são geradas. Nesse caso, a digitalização de imagens médicas é uma opção interessante para enfrentar de forma inteligente o problema.

Outra solução recomendada é a inserção desses documentos clínicos na nuvem, em que cada usuário ou profissional pode acessar o histórico de exames no momento em que desejar. Além disso, é possível fazer o download ou a transferência dos arquivos com muito mais facilidade.

2. Padronização dos processos administrativos

A padronização dos processos administrativos é uma excelente estratégia para a redução de custos hospitalares porque reduz o retrabalho, orienta adequadamente cada colaborador e mantém os serviços clínicos e administrativos alinhados à gestão proposta.

Com o passar do tempo é possível identificar falhas nos procedimentos, retirando as etapas desnecessárias e melhorando as condutas propostas. Exemplo disso é a implantação do prontuário eletrônico do paciente, que pode ser acessado por todos os profissionais que o assistem.

3. Informatização das rotinas hospitalares

A informatização dos processos hospitalares é uma ferramenta fundamental nos dias de hoje, mas a escolha do melhor software influencia significativamente nessa situação — sendo o resultado positivo ou negativo.

Os sistemas de informática precisam ser compatíveis à realidade da instituição e fornecer praticidade, do contrário, será mais um entrave na eficiência dos procedimentos. Por isso, ao escolher uma plataforma, os gestores devem se preocupar com essa questão.

Os softwares podem fornecer dados sobre as consultas e cirurgias realizadas, refletindo na produtividade dos serviços. Além disso, também vão avaliar o nível de absenteísmo e glosas das contas hospitalares — situação que merece uma conduta gerencial direcionada.

4. Técnicas de humanização no atendimento

Pode parecer estranho, mas a humanização do atendimento tem sido uma opção promissora na redução de custos hospitalares — visto que reduz procedimentos desnecessários e acolhe adequadamente o paciente.

A humanização do atendimento pressupõe o atendimento das necessidades clínicas, emocionais e logísticas do paciente. Dessa forma o paciente pode tomar as decisões de sua internação conforme as orientações dos profissionais de saúde.

Assim, ele pode optar por reduzir os medicamentos utilizados, melhorar sua adesão para receber alta hospitalar precocemente, escolher procedimentos rápidos e menos invasivos, entre outros.

Também poderá solicitar a presença de familiares em tempo contínuo, o que possibilitará uma recuperação mais rápida e com menos complicações clínicas. 

A redução de custos hospitalares deve ser pensada de forma a não prejudicar a assistência ao paciente. Para tanto, os gestores devem analisar alternativas que melhorem o atendimento e proporcionem redução de custos.

E você, o que tem feito para reduzir os custos sua empresa? Está precisando novas informações sobre o tema? Então siga-nos nas redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube) e fique por dentro de outros conteúdos interessantes!

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