A importância de um sistema de gestão para clínicas

O uso de tecnologias para gerenciar empreendimentos de saúde é uma realidade cada vez mais frequente. Isso porque o sistema de gestão para clínicas é uma ferramenta que unifica os processos internos e otimiza as tarefas da equipe. Isso faz melhora o rendimento do trabalho gerando maior qualidade no atendimento aos pacientes.

As principais vantagens de um software de gestão hospitalar é a praticidade na análise de dados e a possibilidade de acessar as informações da clínica de qualquer lugar, de maneira segura. Da agenda aos dados financeiros, passando por prontuários e receituários eletrônicos, todas as informações podem ser visualizadas e editadas de qualquer computador, tablet ou celular conectados à internet.

Quer saber mais sobre essas e outras vantagens? Leia o post a seguir e descubra como um sistema desse tipo pode beneficiar seu empreendimento de saúde!

Agenda eletrônica automatizada

Essa é uma das funcionalidades do sistema de gestão para clínicas que mais afetam a organização do trabalho da equipe. A ideia é oferecer um recurso fácil de ser utilizado, em que os agendamentos possam ser feitos de forma rápida, inclusive pelos próprios pacientes. Isso é muito importante para o trabalho de secretárias e recepcionistas.

Além disso, com o aplicativo do sistema, os profissionais da saúde recebem notificações cada vez que um agendamento é alterado ou cancelado. Dessa forma, evitam-se desencontros de informação ou enganos ao agendar um serviço.

Outra vantagem é o envio de lembretes de consultas para os pacientes. Esse tipo de serviço evita as faltas de pacientes em até 30%. Uma simples mensagem SMS enviada no dia anterior pode ser muito mais eficaz do que uma ligação telefônica, além de ser muito mais barata e prática, já que o paciente lê quando puder.

No aspecto de gestão, a agenda on-line permite a análise do fluxo de atendimento, oferece recursos para evitar horários ociosos, como a lista de espera além de possibilitar o rápido remanejamento dos horários marcados. Uma outra vantagem é permitir que os profissionais possam se dedicar a oferecer um melhor atendimento aos pacientes.

Prontuário eletrônico

Com um sistema de gestão para clínicas e consultórios, os médicos e profissionais da saúde podem personalizar os prontuários da maneira que quiserem. Assim, campos, seções e tipos de respostas podem ser moldados de acordo com a especialidade, além de garantir que todos os prontuários dos pacientes ficam disponíveis on-line.

Isso é muito prático, principalmente para os médicos que podem atender emergências e verificar todo o histórico do paciente usando seu próprio smartphone.

O prontuário eletrônico é uma tendência que economiza tempo, dinheiro e garante mais precisão no acesso eletrônico aos dados. E isso ainda evita a buscas demoradas em arquivos físicos.

Prescrição eletrônica

Com um bom sistema de gestão hospitalar é possível emitir receitas em poucos cliques. Ao emitir prescrições eletrônicas, a compreensão da receita pelo paciente e pelos profissionais envolvidos na dispensação do medicamento fica mais fácil. Evitam-se, ainda, erros de digitação e interpretação da caligrafia (comuns no meio médico).

Outro benefício é a possibilidade de enviar a receita para o e-mail do paciente: uma maneira de garantir que o tratamento seja feito da forma correta. Além disso, caso ele perca ou se esqueça do que foi receitado, basta um clique para reenviá-la, sem a necessidade de fazê-lo voltar ao consultório para que a prescrição seja refeita.

Controle financeiro da clínica

Para o sucesso de qualquer negócio, o controle financeiro é fundamental. Afinal, é a partir dele que se pode verificar a saúde financeira do empreendimento. Por isso, o software de gerenciamento precisa ter um bom módulo financeiro.

Essa ferramenta é essencial para controlar recebimentos e pagamentos, fazer o fluxo de caixa e entender como está a gestão financeira do negócio. Esse conhecimento permite fazer projeções para o futuro, bem como saber quando é momento certo de economizar e quando é hora de fazer novos investimentos.

Esses dados só são úteis quando são de fácil acesso e estão unificados em um só local. De nada adianta ter várias planilhas atualizadas se não se entende o que elas dizem. Nesse sentido, um sistema de gestão pode desburocratizar e facilitar o trabalho do médico e empreendedor.

Segurança dos dados

Um sistema de gestão para clínicas confiável deve garantir a segurança dos dados. As informações devem ser acessíveis a partir de uma conexão criptografada com diferentes níveis de acesso e uma senha, única para cada usuário. Assim, os dados permanecem sigilosos e é mais difícil sequestrá-los, perdê-los ou que sejam acessados por terceiros não autorizados.

Armazenamento em nuvem

Outro ponto positivo do uso dessa tecnologia é que todos os dados ficam armazenados em nuvem. E o que isso significa? A ideia do armazenamento em nuvem é promover acesso remoto aos arquivos, sem se prender a um único computador.

Isso é uma vantagem pois os dados ficam acessíveis em qualquer dispositivo que tenha conexão com a internet. Tanto médicos quanto recepcionistas e até mesmo os pacientes têm acesso a informações que, em outros tempos, ficavam disponíveis apenas no consultório. Isso agiliza o atendimento e facilita o trabalho da equipe.

Maior mobilidade

Alguns aspectos do sistema de gestão demonstram que esse sistema permite maior mobilidade. Isso porque quando o profissional vai atender em um centro cirúrgico ou mesmo em outra cidade, ele não precisa levar pilhas de pastas com os prontuários dos pacientes. Um dispositivo com conexão com a internet permite acessar o que for preciso.

Além disso, os softwares seguem uma tendência de conexão a dispositivos móveis. Assim, com um smartphone é possível fazer todas as ações que antes estariam restritas apenas a computadores.

Organização e agilidade nos processos

Todas essas funcionalidades permitem maior organização de arquivos, finanças, prontuários, receitas e outros dados relevantes para a gestão hospitalar. Isso reflete em uma administração mais eficaz, transparente e ágil quanto à realização de processos, já que tudo é automatizado e está a apenas alguns cliques de distância.

Diminuição de custos

A melhor organização da clínica, a agilidade dos processos e a automação refletem diretamente na redução do tempo gasto com tarefas cotidianas. Isso representa uma maior dedicação ao atendimento. Assim, com pacientes mais satisfeitos e processos mais eficientes, o empreendimento pode reduzir os custos e, consequentemente, aumentar os lucros.

Um software de gestão hospitalar é, portanto, uma ótima alternativa para quem quer modernizar o empreendimento de saúde. Entre as vantagens que podemos destacar estão a melhorara do atendimento e a garantia de maior satisfação aos pacientes.

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