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Atendimentos de emergência médica: como ser mais ágil?

Se você trabalha com atendimentos de emergência médica, sabe bem como cada detalhe importa para o cuidado com o paciente nessas situações. No momento de uma urgência, você se torna mais que um médico: precisa estar no controle de todas as suas habilidades de gerenciar processos também.

Além dos fatores de conhecimento clínico, afinal, uma emergência demanda eficiência em vários processos do hospital: o cadastro do paciente, o laudo rápido, o encaminhamento veloz ao profissional mais adequado.

Como aliar todos esses aspectos à máxima agilidade, em benefício da saúde do paciente e do seu trabalho? Hoje, a resposta obrigatoriamente envolve tecnologia. Descubra neste artigo como ela pode aprimorar o atendimento que você realiza.

O que significa um atendimento de emergência realmente ágil?

A emergência, como você bem sabe, pressupõe um acontecimento que não estava previsto: um acidente de trânsito, um AVC, uma queda, por exemplo. Mas, definitivamente, isso não significa que os processos hospitalares para atender esses casos possam ser feitos de forma improvisada.

Um atendimento de emergência realmente ágil envolve a organização prévia de processos e uma comunicação precisa entre todas os profissionais envolvidos na situação: o socorrista na ambulância, o médico presente na clínica, um eventual especialista que vai realizar um laudo à distância.

Coordenar todos esses fatores tão complexos é parte do seu dever como gestor, além de médico. Mas, com tantas outras responsabilidades, cuidar disso sem bons recursos tecnológicos se torna praticamente impossível. E a ajuda da tecnologia é justamente o assunto do nosso próximo tópico.

Como o atendimento pode ser otimizado com tecnologia?

Ao longo do tempo, a tecnologia sempre foi uma aliada da medicina, especialmente na prevenção e nos tratamentos de doenças. Mas ela também pode ajudar muito no âmbito do atendimento e da gestão.

Você sabe que, em casos especialmente graves, minutos podem salvar a vida de um paciente. E quanto tempo você demora, atualmente, para entender bem a situação de alguém que chega ao atendimento de emergência?

É preocupante a dependência que muitos hospitais mantêm sobre meios ultrapassados de armazenamento e transmissão de informações médicas como CDs e material impresso. Especialmente em localidades mais remotas, em que não não há especialistas de todas as áreas para atender casos emergenciais, isso amplia o risco de vida do paciente.

A tecnologia, nesse tipo de situação, serve como uma ponte entre profissionais. O armazenamento e compartilhamento de imagens médicas na nuvem é mais rápido, seguro e garante agilidade nos atendimentos.

Além disso, gerenciar as informações do paciente em um sistema centralizado online permite rapidez na identificação das informações básicas de cada um, além de acesso aos exames prévios armazenados.

Um cenário que já tem ganhado força nos Estado Unidos é a incorporação dessas tecnologias nas próprias ambulâncias. Dessa forma, é possível realizar exames como raio-x e já compartilhar as imagens com a equipe do hospital em tempo real, o que agiliza o laudo antes mesmo de o paciente dar entrada no local do atendimento.

Como a Ambra Saúde pode ajudar?

Você entendeu que a tecnologia é uma aliada nos atendimentos de emergência médica, mas como funciona na prática?

A Ambra Saúde oferece um software de gestão, compartilhamento e visualização de imagens. É um serviço desenvolvido especificamente para a área médica, em acordo com as necessidades do profissional de saúde e feito com precisão para atendê-las. Quer saber como? Veja a seguir os benefícios que ele traz aos atendimentos de emergência:

Compartilhamento facilitado

O compartilhamento de imagens médicas por meio de CDs ou cópias impressas já é bem obsoleto. Ele representa um atraso no atendimento — em casos corriqueiros, a busca por informações representa uma perda de tempo desnecessária; em casos em que o paciente é tratado em diversas localidades, pode representar consequências graves.

Além disso, compartilhar imagens dessa forma é um risco à segurança do paciente, cujas informações podem ser perdidas por um mero arranhão em um CD, por exemplo. O serviço da Ambra oferece uma plataforma de compartilhamento de imagens entre profissionais e com o próprio paciente.

Como o serviço é online, a troca de informações é praticamente em tempo real,a depender da velocidade de conexão de internet. No caso de uma emergência, isso é primordial, especialmente se determinado médico especialista não estiver no local em que o paciente chegou e no qual vai passar por algum procedimento. A equipe do hospital pode compartilhar as imagens com o especialista assim que elas estiverem disponíveis.

Aumento da segurança

Como dissemos, carregar informações importantes em CDs ou papéis não é uma escolha segura. A Ambra entende que a proteção das informações de quem está sendo atendido é uma questão primordial, e sabe que os profissionais da área médica também estão atentos a isso e se preocupam com a integridade das informações em um serviço online.

Por isso, a plataforma conta com uma tecnologia exclusiva, a Split-Merge. Ela permite que as informações do paciente sejam separadas das imagens médicas durante a transmissão e compartilhamento, sendo novamente reunidas no momento da visualização. Emergências, afinal, não podem significar descuido com a segurança das informações.

Maior mobilidade

A mobilidade é um dos atributos essenciais para agilizar os atendimentos de emergência, especialmente levando em consideração a rotina de médicos que se desdobram no trabalho em várias clínicas ou hospitais. Para um neurocirurgião, por exemplo, sabemos que é de praxe atender em mais de um local.

Por isso, ser capaz de acessar as informações necessárias em qualquer lugar que tenha acesso à internet é fundamental para agilizar de verdade o atendimento. Com a Ambra, esse acesso pode ser feito em outro hospital, em casa e até no próprio celular, a caminho da clínica.

Facilidade de acesso

Evidentemente, existem outras soluções para armazenar e compartilhar informações em nuvem, mas é fundamental contar com uma tecnologia desenvolvida especificamente para atender a área médica. Como foi criada pensando especificamente nesse público, a Ambra Saúde permite um acesso simplificado ao profissional.

É possível compartilhar imagens mesmo com clínicas que ainda não possuam o sistema e até mesmo com pacientes, tudo isso com um nível elevado de segurança e criptografia dos dados.

Quer saber quais outras funcionalidades da Ambra Saúde podem auxiliar nos atendimentos de emergência médica e outros processos da sua rotina? Entre em contato conosco e vamos descobrir juntos a melhor solução para as suas necessidades profissionais!

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